更新日期：2020年 12月 17日
生效日期：2020年 12月 17日
知学云（北京）科技股份有限公司（以下简称“知学云”或“我们”）将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全。有鉴于此，我们制定本《隐私协议》（下称“本协议”），本协议部分将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何保护您的个人信息
4、您如何管理您的个人信息
5、本隐私协议如何更新
6、如何联系我们
我们会出于本协议所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1、有关个人身份的信息
您所在公司的培训管理员或OA、HR等人资系统会提供您的姓名、岗位、部门等信息，并创建账号和密码。
如果您提供以下额外资料补全账号信息，将有助于我们给您提供更个性化的产品或服务：您的联系电话、微信号、电子邮箱地址等。如果您不提供这些信息，将会影响到您使用个性化的产品或服务，但不会影响使用云端学习的基本观看课程、考试、班级、调研、评估、直播等功能。
在您的账号被注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
2、与个人身份无关的信息
为了向您提供更契合您需求的产品功能、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
(1)设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、能够提供相关信息的Wi-Fi接入点信息）。
(2)日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、访问日期和时间等。
3、个人信息的使用
我们将信息用于本协议未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
(1)与国家安全、国防安全有关的；
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(7)根据您的要求签订合同所必需的；
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
(9)遵照政府机关、监管机关的要求或命令；
(10)为合法的新闻报道所必需的；
(11)法律法规、规章及其他规范性文件规定的其他情形。
如我们停止运营云端学习的产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名Cookie、Flash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。通过 Cookie，我们会收集您的信息，以为您提供更好的用户体验和服务。
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(1)我们将努力为您的信息安全提供保障，防止您的个人信息丢失、被不当使用、未经授权访问或披露。我们会在合理的安全水平内采取各种合理可行的措施以保护您的个人信息安全。例如采用 SSL加密与token认证等技术；同时对网站本身提供 https 安全浏览方式；使用受信赖的数据存储与保护机制防止数据遭到恶意攻击等。
(2)我们建立专门的管理制度、流程和组织确保您的信息安全。如部署访问控制机制，严格限制访问个人信息的人员范围等。
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